Доставка и оплата

Как оформить заказ


Корзина покупок Заказ по телефону вайбер и скайп соцсети

Через корзину покупок интернет магазина или электронную почту:

 shop@crimeabeauty-nn.ru 

Круглосуточно

По телефону пн-пт 10-20.00

в Нижнем Новгороде

8 (915) 948-30-47

в Москве 

8 (495) 374-01-76

Через мессенджеры: 

VIBER 8 (915) 948-30-47 

SKYPE Дары Крыма НН

JivoSite на сайте онлайн

Через социальные сети: одноклассники 

в контакте

facebook 

twitter viber



Принимаем к оплате


виза яндекс деньги терминал оплаты альфа клик

Банковские карты

Комиссия 0%

Яндекс.Деньги 

Комиссия 0%

Наличными в терминале 

Комиссия 0%

Альфа-Клик

Комиссия 0%



Наложенный платеж


Мы рекомендуем отказаться от наложенного платежа почты России по ряду следующих причин:

  • наложенный платеж существенно увеличивает стоимость доставки. Почта России, берет за эту услугу минимум 75 рублей +4% от суммы наложенного платежа. Оплачивая заказ на сайте, с Вас не взимается комиссия.
  • оплачивая заказ на сайте Вы видите итоговую сумму заказа и оплачиваете только ее, дополнительные доплаты при получении исключены, если это не было с Вами согласовано. Например, Вы оформили заказ и оплатили его, потом попросили менеджера, что-то добавить в заказ, в этом случае Вы можете при получении доплатить сумму за добавленный товар.
  • наложенный платеж безопасен? - это миф! Такая форма оплаты никак не сможет обезопасить Вас от мошенников, так как Вы сначала оплачиваете посылку, а потом получаете заказ в руки, курьерские службы и почта России не делает опись при получении и не несут ответственности за содержимое посылки, в которой может лежать все что угодно. Поэтому Важно сначала проверить информацию о магазине, а потом совершать покупки. Вы можете сначала оформить небольшой пробный заказ. И убедившись в порядочности магазина, совершать покупки на большие суммы.


Краткая информация о нас

Мы осуществляем оптовые и розничные поставки товаров для здоровья и красоты по России и СНГ с 2015 года.

Наша компания ООО "ВИЛИС" зарегистрирована в полном соответствии с законами Российской Федерации, на официальном сайте налоговой службы РФ легко можно найти информацию о нас (полные реквизиты нашей компании указаны в разделе контакты).

Нам доверяют и с нами работают индивидуальные предприниматели, аптечные сети, организаторы СП и салоны красоты не только из России, но и СНГ. Мы с трепетом относимся к своей репутации и поэтому оперативно реагируем на любые вопросы покупателей о нашей работе и качестве продукции.



Доставка по России и СНГ


курьерские службы почта России ДпД

Курьерские службы shop-logistics и СДЭК осуществляют доставку до пункта выдачи или до квартиры по РФ и СНГ. Плюсы: стоимость доставки от 210 рублей для большенства регионов России, много пунктов выдачи, оперативная доставка, sms  информирование.

Почта России осуществляет доставку до почтового отделения по России и СНГ. Рекомендуем пользоваться этим способом доставки в тех случаях, когда нет альтернативных способов получения заказа.

Минусы: сроки доставки, стоимость и очереди в почтовом отделении.

Транспортные компании доставляют грузы по России и СНГ. Рекомендуем пользоваться услугами ТК при оптовых закупках. Это самый выгодный способ получения заказа при весе более 20 кг. В компании DpD у нас есть скидки, которыми Вы можете воспользоваться.



Бесплатная доставка


По Нижнему Новгороду заказы от 800 руб. доставляются бесплатно. Стоимость доставки заказа на меньшую сумму составит от 50 рублей. При оформлении заказа по Н.Новгороду выберете бесплатную доставку или доставку по согласованию с менеджером.


По Москве, Санкт-Петербургу и ближайшим центральным регионам:

заказы от 2500 руб. и весом менее 3-х кг. доставляются бесплатно до пункта выдачи.

заказы от 3000 руб. и весом менее 3-х кг. доставляются бесплатно до квартиры или по указанному адресу.

Возможность бесплатной доставки в дальние регионы уточняйте у менеджера.


Карта с пунктами выдачи и ценами появляется в корзине после выбора города доставки. Если вы не нашли пункт выдачи в своем городе или ближайший к дому, сообщите нам об этом, мы поможем Вам подобрать оптимальный вариант.


Доставка в удаленные регионы и СНГ при заказе более 3000 рублей частично компенсируется нашем интернет - магазином. Компенсация может составлять до 50% от общей стоимости доставки. Подробности о стоимости доставки уточняйте у менеджера.



Вопросы и ответы


Вопрос: Вы доставляете заказы в г.Астана?

Ответ: Мы доставляем заказы в Казахстан, в том числе и в город Астана, через транспортную компанию DpD. Стоимость доставки зависит от веса заказа. Для более точного расчета стоимости обращайтесь к менеджеру.


Вопрос: Оформила заказ, но мне не перезвонили, что делать?

Ответ: Обычно при получении заказа, менеджер связывается для согласования доставки в течении нескольких минут. Часто менеджер не может дозвониться по причине неверно указанного № телефона. Поэтому рекомендуем проверять номер при оформлении заказа и сообщить нам информацию о том, что Вам не перезвонили любым удобным для Вас способом: онлайн на сайте, через форму обратной связи, через соц.сети или электронную почту.


Вопрос: Можно отказаться от заказа после его оплаты?

Ответ: если заказ еще не передан в курьерскую службу, мы вернем Вам оплаченную сумму в полном объеме.


Вопрос: Какой срок хранения заказа в пунктах выдачи?

Ответ: Срок бесплатного хранения от 5 до 12 дней, зависит от курьерской службы, через которую Вам был отправлен заказ. Подробнее можно уточнить у менеджера по № заказа.


Вы не нашли ответ на свой вопрос? Задайте его нам!Задать вопрос

Доставка
Цена
Доставка до пункта выдачи
от 0 руб.
Курьерская доставка
от 0 руб.
Почта России
300 руб.
Согласование варианта доставки с менеджером
0 руб.
Бесплатная доставка по Нижнему Новгороду от 800 рублей
0 руб.